Vertrieb – Innen- & Außendienst
Im Vertrieb – sowohl im Innen- als auch im Außendienst – sind wir das Bindeglied zwischen Kesseböhmer und unseren Kunden. Wir betreuen bestehende Partnerschaften, gewinnen neue Kunden und sorgen dafür, dass unsere Produkte optimal am Markt platziert sind.
Bad Essen
ca. 40 Mitarbeiter
Bohmte
ca. 50 Mitarbeiter
Teil der Ausbildungen in folgenden Ausbildungsberufen:
Industriekaufmann (m/w/d)
Duales Studium Betriebswirtschaft (m/w/d)
Welche zentralen Aufgaben übernimmt die Abteilung?
- Betreuung der nationalen Kunden & Vertriebspartner sowie Aktive Weiterentwicklung bestehender Partnerschaften mit Kunden
- Steuerung und Abwicklung der Kontakt-, Angebots-, Auftrags und Rechnungsprozesse der Kunden
- Steuerung und Führung der lokalen Distributions- und Vertriebspartner mittels einer marktgerechten Sortiments-, sowie Preis und Konditionenpolitik
- Sicherstellung der Markttransparenz in Form von Marktpotentialen, Wettbewerbsbeobachtungen, Produktanforderungen, als auch die Erstellung der Jahresplanung
- Durchführung regelmäßiger Schulungsmaßnahmen bei unseren Vertriebspartnern und deren Kunden zu den Themen Technik, Anwendung und Marketing
- Unterstützung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung in den Abläufen (Logistik, Losgrößen, Variantenvielfalt, Auftragsabwicklung, etc.)
- Terminverfolgung und Änderungsmanagement in Projekten
- Reklamationsbearbeitung
Welche typischen Aufgaben gibt es für Auszubildende in dieser Abteilung?
- Auftragsvorbereitung: Stammdatenpflege, Prognose oder Erstellung von Pflichtenheften
- Auftragsbearbeitung: Eingabe von Verkaufsaufträgen, Fakturierung (In- und Ausland), Sendungslisten bearbeiten, Meldung von Fehlteilen
- Auftragsnachbearbeitung: Reklamationsbearbeitung, Problemmeldungen, Einzelteilversand
- Kundenbetreuung: Zustellung von Werbemitteln, Auslagerungen, E- Mail Bearbeitung
- Kennenlernen des Kundenservices und der Arbeitssicherheit
