Vertrieb – Innen- & Außendienst

Standorte im Überblick

40

Mitarbeiter

Bad Essen

50

Mitarbeiter

Bohmte

Betreuung der nationalen Kunden & Vertriebspartner sowie Aktive Weiterentwicklung bestehender Partnerschaften mit Kunden
Steuerung und Abwicklung der Kontakt-, Angebots-, Auftrags und Rechnungsprozesse der Kunden
Steuerung und Führung der lokalen Distributions- und Vertriebspartner mittels einer marktgerechten Sortiments-, sowie Preis und Konditionenpolitik
Sicherstellung der Markttransparenz in Form von Marktpotentialen, Wettbewerbsbeobachtungen, Produktanforderungen, als auch die Erstellung der Jahresplanung
Durchführung regelmäßiger Schulungsmaßnahmen bei unseren Vertriebspartnern und deren Kunden zu den Themen Technik, Anwendung und Marketing
Unterstützung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung in den Abläufen (Logistik, Losgrößen, Variantenvielfalt, Auftragsabwicklung, etc.)
Terminverfolgung und Änderungsmanagement in Projekten
Reklamationsbearbeitung

Auftragsvorbereitung: Stammdatenpflege, Prognose oder Erstellung von Pflichtenheften
Auftragsbearbeitung: Eingabe von Verkaufsaufträgen, Fakturierung (In- und Ausland), Sendungslisten bearbeiten, Meldung von Fehlteilen
Auftragsnachbearbeitung: Reklamationsbearbeitung, Problemmeldungen, Einzelteilversand
Kundenbetreuung: Zustellung von Werbemitteln, Auslagerungen, E- Mail Bearbeitung
Kennenlernen des Kundenservices und der Arbeitssicherheit